面對顧客多元的需求，富邦人壽挑戰的是更細緻、創新的服務定位，秉持「以客為尊」的服務理念，透過持續性的人才培育、創新完整的商品線、多元化行銷通路、並結合富邦金控資源，打造差異化優質服務，贏得客戶支持與愛護，矢志成為亞洲一流壽險公司。更全面啟動在地服務，以「樂活人生」、「理財生活」、「健康活力」三大主軸，打造富邦在地生活圈，以實踐提升全民生活品質的目標。

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