誠信經營
商業道德與誠信經營
中鼎集團道德行為準則
中鼎集團以「最值得信賴的」（Most Reliable）為品牌定位，經董事會通過並頒布「道德行為準則」、「中鼎集團誠信經營守則」等規章，作為中鼎集團董事、經理人及全體員工執行職務時應遵循之道德標準及行為規範，對反貪腐、公平交易、內線交易之禁止等加以管理，以防範不誠信行為。 中鼎由人力資源部為推動誠信經營之專責單位，每年進行誠信風險評估及定期彙總推動企業誠信經營政策業務報告提報董事會。並由稽核單位每年度依不誠信行為風險評估結果擬定相關稽核計畫，執行查核後做成稽核報告提送董事長簽核，且每季彙總查核結果通報誠信專責單位，確保誠信政策落實之有效性。
落實誠信經營文化
為確立內部全體負責任之商業道德文化，中鼎每年至少㇐次對董事、經理人及受僱人辦理防範內線交易管理準則及相關法令之教育宣導，對新任董事、經理人及受僱人則適時提供教育宣導。並每年對全體同仁（包含正式、約聘及派遣）定期舉辦道德行為準則訓練及簽署，持續宣示強調中鼎反貪腐、廉潔、承諾與誠實的誠信理念及舉報管道與舉報政策相關培訓宣導。2025年訓練涵蓋率及簽署率均為100%；針對新進同仁，亦於新人訓練安排道德行為相關課程，2025 年台灣地區新進人員受訓人數共412 人、涵蓋率100%。
由於「誠信」為中鼎企業文化之一，我們據以將企業文化納入主管與員工之績效考評項目中、訂定相關行為指標，並設立明確有效之獎懲制度，使誠信經營與員工績效考核及人力資源管理制度結合，具體落實行為準則內容。針對日常工作職責與金錢往來接觸者，如專案工地負責週轉金經管及申請之專案工地經理、工地辦公室經理、工地總務等及公司總務出納之同仁，依其經管金額由公司投保員工忠誠險。專案工地經管單位每月上傳收支明細、週轉金帳戶存摺影本、工地週轉金調節表等供會計部備查；公司總務出納同仁製作年度週轉金調節表於年度終了前提供會計部查核。每年並辦理企業文化內涵探索活動，提升全體同仁對中鼎「專業、誠信、團隊、創新」企業文化的認知與認同，如有對企業文化行為指標有任何疑惑可透過員工信箱提出諮詢，再由人資部協助回覆釋疑。
反貪腐與賄賂
中鼎為確保防制貪污賄賂，要求員工與關係人進行交易時不得給予優惠，且執行職務時不得為本人或他人之利益而要求、期約、交付、接受諸如餽贈、招待、回扣、賄款等行為。我們在「道德行為細則」中清楚定義「收禮規範」、「防止利益衝突」與「保護商業機密與智慧財產權」等原則及罰則；於「誠信經營守則」中則明定禁止提供非法政治獻金( 註) 及禁止不當慈善捐贈或贊助等條款，避免變相行賄。此外，每年盤點所有提供服務的工程據點，是否有位於清廉印象指數（TransparencyInternational's Corruption Perception Index）排名最低20 個國家中，以落實於營運面向上之反貪腐之風險評估。經查，2025 年並未有位於該等國家之興建工程。 註：https://www.transparency.org/en/cpi/2025
為推動反貪腐政策，中鼎於年度定期道德行為準則訓練中已納入反貪腐反賄賂相關內容，2025 年全體員工訓練涵蓋率100%。每年度三節定期公告「不收禮政策」，海外專案的部分亦落實同樣標準，並對合作廠商、客戶等皆提供必要宣導與溝通。而因應採購人員辦理採購作業係與外部廠商的接觸，為釐清個人責任，所有採購部同仁皆應簽署採購人員守則，具體承諾採購人員執行事務應符合法律規定，及不得索取個人不當利益，或收受任何形式之酬庸等道德規範，並於新進採購部時進行問卷調查以建立個人資料，使部門工作指派得以落實採購作業之利益迴避；採購相關部門主管以及擔任開標主持人或有決定最後決標廠商權限之參與議價開標人員，原則上5 年會進行異動及輪調，關係企業採購部主管派任以 3-5 年為區間；針對器材採購工程師/ 工程發包工程師每年盤點，晉升為專案採購經理，參與專案作業，在採購過程中不接觸最後決標價；集團採購總部每周進行採購訂單及合約之稽查，針對採購流程/ 價格/ 採購授權等進行稽核，稽查是否有得標格不合理或潛在舞弊行為，採購部門 Server 也採用系統權限控管。針對工地同仁，以線上會議和教育訓練等方式，加強工地同仁相關的宣導與訓練，並在各工地現場張貼企業文化行為指標，培養同仁與承包廠商誠信永續的觀念。2022-2025 年間均未發生已確認的貪腐事件，未有與貪腐與賄賂案件相關被定罪之事件、與貪腐與賄賂案件相關的罰款為0。
反競爭行為
無論是外部的工程標案或是內部對外發包的採購案，中鼎皆恪遵公平交易之精神及法規。我們已制定集團反托拉斯政策，作為集團主要營運活動的指導原則，避免涉入違反公平交易、不正當競爭、壟斷、市場分配及聯合價格操控等行為。 於實際執行面，不論參與工程標案或對外之發包、採購案，均須依公平、公開之招標程序辦理。此外，要求業務、採購、法務、合約等可能涉及相關風險之部門及人員，每年須定期參加反托拉斯法、公平交易法教育訓練與案例分析等課程並須通過測驗。上述課程亦開放各部門同仁選修，並將課程教材上傳至內部網站供員工閱讀，同時附加於新人訓練文件，確保全員具備法規遵循之基本認知。2025 年反托拉斯政策教育訓練，涵蓋新進及在職員工，年度受訓總人數達105 人，持續強化全員法規遵循意識與合規文化。同時，為進一步深化同仁對公平交易法相關規定之法律意識，於執行業務時能適當辨識及避免可能涉及違反公平交易法之行為，於2025 年特邀公平交易委員會講師針對法規、違規態樣及實務案例解析加以說明，此次訓練課程之訓練人數與達成率如下表：
如發現員工違反本政策或相關法令者，本公司將全面性徹查該員工作往來紀錄，即時停止該員工作的對外聯繫；若涉及刑事犯罪，則依法處理。2025 年本集團未發生反競爭行為的相關案件，故與反競爭行為或實務有關之法律訴訟所導致之貨幣性損失總額為0。
個人資料保護
本公司重視並尊重所有個人資料當事人之權益，本於「建構完善管理制度，落實個人資料保護」之管理目標，我們制訂「個人資料保護政策 」。承諾透過「落實個人資料保護管理｣、「遵循法令與履行契約責任｣、「保障個人資料當事人權利｣、「強化人員認知與責任｣等公司治理方式，提升個人資料管理制度之健全性與執行品質。本公司也定期檢視保護制度，持續關注個人資料保護相關法令、主管機關指引及管理發展趨勢，定期檢討個人資料保護管理制度之妥適性與運作成效，並依公司營運策略及實務需要滾動式調整與優化，確保個人資料保護機制符合最新要求，維持健全之治理架構。 本公司對個資洩露事件秉持零容忍態度，並積極處理相關事件，如本公司相關人員遇有不當個資洩露事件，皆可透過本公司設置之舉報平台或信箱進行舉報申訴，本公司將依相關規範調查及進行後續處理。本公司的個人資料保護教育訓練，亦包含於員工誠信與道德規範教育訓練與每年定期的社交工程演練中。（相關教育訓練與演練成果，請參閱2.1.A.2 落實誠信經營文化章節與3.3.3資安管理理系統章節）
舉報與保護
為維護本公司之利益，鼓勵知情者主動舉發不法或違規事件，中鼎已建立「檢舉作業管理辦法」 ，明定舉報機制之目的、範圍、各單位權責與管理程序；為防止不當行為，中鼎設有內部獨立之檢舉信箱，並透過第三方公正單位建置舉報平台，公司內部同仁或外部人員如發現集團內部或合作廠商有任何不法或不當行為，即將或正在對集團造成不良影響者，可透過相關管道自行選擇以匿名或具名方式主動舉發。此外，如同仁對商業道德行為或行為準則規範有疑慮，可向直屬主管、人力資源單位或法令遵循部門尋求建議。 一般舉報案件由人力資源單位進行受理，董事、經理人及人力資源部涉案之檢舉案件則由稽核室為受理單位，除依相關規範進行案件調查及執行後續改善，並每季彙整舉報清單寄送給獨立董事參閱。 中鼎承諾以保密方式處理檢舉案件，處理檢舉案件之相關人員，均應對檢舉人資料、檢舉案件內容及調查過程負保密責任，並需對檢舉人身分保密，此外，嚴格執行「零報復政策」，確保檢舉人不因舉報行為遭解雇、降職、減薪或其他不利處分。同時，亦建立獎勵機制，對經查證屬實的檢舉案件，依情節輕重，由獎懲委員會核定發放檢舉獎金，以鼓勵員工勇於舉報違規行為，共同維護企業誠信經營文化。中鼎於2025 年共接獲27 件舉報案件、其中3 件依調查結果，已提送獎懲評議委員會懲處，並加強宣導個人社交媒體的使用，其餘案件經調查後未有違反商業道德之情事。有關舉報管道、舉報機制及舉報人的權利等內容，均已納入全員年度道德教育訓練素材中。
