重大性與利害關係人溝通

重大性與利害關係人溝通
重大性分析流程
中鼎工程每年定期推動重大性調查與系統性分析,依據 GRI 通用準則 2021(GRI Universal Standards 2021)GRI 3: 重大主題(Material Topics 2021)架構,並結合歐盟永續報導揭露準則(ESRS)之雙重重大性(Double Materiality) 概念,建構同時涵蓋「衝擊重大性」與「財務重大性」的整合性評估流程。在衝擊重大性面向,中鼎導入價值平衡聯盟(VBA)、哈佛商學院「影響力加權會計」(Impact-Weighted Accounts)研究計畫,以及B4SI 企業社會影響力框架(Business for Societal Impact Framework)等國際方法學,並考量中鼎自身營運特性與模式,建立經濟、環境及人(人權)的外部正負衝擊,並同時透過貨幣化與非貨幣化評估,建立系統性的評估流程。在財務重大性面向,聚焦於ESG議題對企業營運與財務表現之影響程度,並整合 IFRS S1 與S2 分析結果,從營收、成本、資本支出及風險曝險等多元維度進行綜合判斷,以強化重大議題之財務關聯性與決策支持價值。 重大性調查流程與結果經內外部專家檢視及高階主管核定後,提報集團永續與淨零精進會議,由集團總裁確認11 項重大議題,並經董事會審議通過。中鼎工程並以此作為永續報告書編製之基礎,持續調整資訊揭露內容、行動方案及長期發展策略,以回應利害關係人之關注。另將重大議題整合至企業風險管理(Enterprise Risk Management, ERM)機制,評估不同情境下之風險屬性,並據以擬定相應之風險管理策略(詳見「3.2 風險管理」章節)。2025 年重大性分析流程與結果,經台灣檢驗科技股份有限公司(SGS Taiwan)依 AA1000 保證標準(Assurance Standards v3)第二類型、高度保證等級進行查證。

階段一:鑑別溝通對象與議題
中鼎工程依循 AA1000 利害關係人議合標準之五大原則,依各類利害關係人與公司之依賴性、責任、關注程度、影響力及多元觀點等面向進行排序,辨識六類利害關係人,涵蓋股東/投資人、供應商/承攬商/合作夥伴、客戶、員工、媒體,以及社區/政府/專家學者/學協公會等,作為重大議題評估與溝通之對象。面對國內外永續趨勢的推進,中鼎工程建動態調整之議題辨識流程,每年參考國際框架與評比準則,包括GRIStandards、SDGs、SASB、TCFD、TNFD, 以及投資機構與評級機構(包括S&P Global ESG、MSCI ESGRatings、CDP)等所關注之關鍵議題,持續檢視並優化永續議題。2025 年共辨識出 19 項ESG 議題,作為重大性調查依據。

階段二:重大性調查與分析
中鼎工程考量「利害關係人關注度」、「組織營運衝擊」、「IFRS 永續揭露準則評估」,以及「永續發展衝擊」,透過問卷調查的結果,奠定重大議題的分析基礎。
財務重大性
- 利害關係人關注度:
- 中鼎工程參考 AA1000 利害關係人議合標準之五大原則,定義六類主要利害關係人,邀請參與問卷調查,共回收679 份有效問卷,包括股東/投資人(6份)、供應商/承攬商/合作夥伴(205 份)、客戶(9 份)、員工(390 份)、媒體(12 份)及社區/政府/專家學者/學協公會(57 份)。調查結果顯示,「公司治理與誠信經營」、「風險與危機管理」、「安全與健康工作環境」、「客戶服務與管理」、「資訊安全與隱私保護」、「淨零統包工程(EPC)與綠色工程」等議題,為多數利害關係人關注度最高的前五項議題。
- 組織營運衝擊:衡量永續議題對於中鼎工程營運的衝擊,包括:營收、客戶滿意、營運風險、員工向心力、品牌形象,由27 位高階主管共同評估並決定,判斷每個永續議題對中鼎工程營運之重要性。評估結果顯示,「公司治理與誠信經營」、「風險與危機管理」、「淨零統包工程(EPC)與綠色工程」、「人才招募與留才」等議題,對中鼎內部營運具有顯著衝擊。
- IFRS 永續揭露準則評估:衡量公司永續風險與機會對公司財務正向與負向的影響,鑑別出「公司治理與誠信經營」、「創新技術與服務」、「客戶服務與管理」、「氣候策略與淨零成效」、「淨零統包工程(EPC)與綠色工程」、「資源廢棄物管理」、「人才招募與留才」、「安全與健康工作環境」等議題,對公司內部財務具有顯著影響。
- 永續發展衝擊:中鼎採取貨幣化與非貨幣化的混合式評估方法,在非貨幣化方法上,整合價值平衡聯盟(VBA)、哈佛商學院「影響力加權會計(Impact-Weighted Accounts)」研究計畫與B4SI 企業社會影響力框架等機構,從經濟、環境與人(人權)衝擊的角度,由28 位推動ESG 事務、專案等各部門窗口與主管,鑑別具有顯著衝擊的項目與受影響的永續議題,最後鑑別出12 項屬於中鼎工程的顯著衝擊,包括5 項屬於經濟面衝擊、4項屬於環境面衝擊與3 項屬於人(人權)衝擊;針對貨幣化評估,中鼎定期執行永續衝擊評價(Impact Valuation),採用財務損益(Profit & Loss)觀點,衡量因價值鏈活動而直接或間接為人類福祉及社會經濟帶來的正向(效益)及負向(成本)影響,詳細資料請參閱永續影響力章節。評估結果顯示,「淨零統包工程(EPC)與綠色工程」、「創新技術與服務」、「公司治理與誠信經營」與「供應鏈永續管理」等議題,對中鼎內部營運具有顯著衝擊。

中鼎工程衝擊評估流程|貨幣化|
中鼎工程衝擊評估流程-非貨幣化

中鼎工程衝擊評估流程|非貨幣化|
階段三:重大議題篩選與確認
根據階段二的調查結果,並綜合考量長期永續目標及高階主管薪酬鏈結之ESG 議題,並與內外部專家討論後,提報集團永續與淨零精進會議,由集團總裁確認11 項重大議題,並經董事會審議通過。相較前一年度,新增「風險與危機管理」,整併「人才招募與留才」與「職涯發展與訓練」為「人才選育用留」;重大議題之排序依序為:「淨零統包工程與綠色工程」、「創新技術與服務」、「公司治理與誠信經營」、「人才選育用留」、「安全與健康工作環境」、「氣候策略與淨零成效」、「客戶服務與管理」、「供應鏈永續管理」、「風險與危機管理」、「社會影響力提升」、「品牌管理」。

階段四:重大議題邊界
確認11 項重大議題後,中鼎總共對應16 項主題,13 項為GRI 準則主題,3 項為中鼎自訂主題,依循準則報導要求,蒐集並揭露內部資訊、數據與管理方針,並逐一檢視重大議題在中鼎工程價值鏈的影響力範疇,包括:上游採購階段、中鼎工程營運的規劃設計建造營運、下游客戶使用,以及對社會等邊界的影響。中鼎所鑑別出的重大議題,結合每半年風控室發起風險評鑑作業,透過風險辨識、分析及評估,以及後續的風險減輕、管控及追蹤,落實企業風險管理(Enterprise Risk Management, ERM)。相關資訊請參閱「3.2 風險管理」章節、「4.5 管理方針」章節。




永續影響力

